実家の片付けを人に頼むとき ― 判断は家族、運び出しは頼める
頼むかどうかは、物の量では決まりません。①動かせない期限があるか ②運び出しに人手が要るか ③通える回数で足りるか、の三つで決まります。
全部を頼む必要はありません。残す物を決めるのは家族にしかできませんが、運び出し・分別・搬出は頼めます。この分け方にすると、費用も、親の気持ちの負担も小さくなります。
家族でしかできないこと・頼めること
実家の片付けは、判断の部分と作業の部分に分かれます。前者は家族でしかできませんが、後者は分けて頼めます。
| やること | 家族でしか / 頼める | 備考 |
|---|---|---|
| 残す物を決める | 家族でしか | 親の同意が要る。ここを人に任せると、後で必ず問題になる |
| 貴重品・書類を探して抜く | 家族でしか | 通帳、権利証、保険証券、鍵、写真。作業が始まってからでは探せない |
| 家をどうするか決める（売る・貸す・解体・持つ） | 家族でしか | 家財をどこまで空にするかがここで決まる |
| 分別する | 頼める | 自分たちでやると費用が下がる場合がある。頼む前に確認する |
| 運び出す・搬出する | 頼める | 階段、狭い通路、重い物。ここが自分たちで一番きつい部分 |
| 清掃する | 頼める | 家財を出した後の掃除。売却や返却の前にすることが多い |
| 買取に出す | 頼める | 値段が付く物があるかどうかは、見てもらえば分かる |
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頼む範囲の四段階
「全部やる」か「全部頼む」かの二択ではありません。右へ行くほど費用は上がりますが、通う回数と体力の負担は下がります。
- 全部を自分たちでやる／判断も分別も運び出しも。費用は処分費だけ。通える回数と体力がある場合
- 大きい物だけ切り出す／小物は自分たちで、家具・家電だけ自治体の収集や買取で出す。一番よく使われる分け方
- 判断は家族・作業は頼む／残す物に印を付けてから、運び出しと分別を頼む。当日の立ち会いは要る
- 全部を頼む／期限が動かせない、遠方で通えない、体力的に難しいとき。貴重品と書類だけは先に自分で抜く
頼むと決めたら、先に抜く物
作業が始まってからでは探せません。古い家では、思わぬ場所から出てくることがあります。
作業前に家族の手で抜く物
- 通帳・印鑑・キャッシュカード・現金
- 権利証・契約書・保険証券・年金や税の書類
- 健康保険証・マイナンバーカード・パスポート
- 家・車・金庫の鍵
- 写真・アルバム・手紙・賞状
- 常用している薬とお薬手帳
- パソコン・スマートフォン・記録媒体
たんすの引き出しの裏、仏壇の中、本の間、着物の帯の中、缶や箱の中から現金や通帳が出てくることがあります。引き出しは全部開けて、中を見てから作業を始めてください。
実家ならではの、見積もりの取り方
見積書のどこを見るかは、自分の家を片付けるときと同じです（作業範囲・処分費・人数と車両・追加の条件・キャンセルの扱い）。ここでは、実家だから起きる部分だけを書きます。
一つ目は、現地を見てもらう日を決めるのが難しいことです。遠方の場合、見積もりのために一度、作業のためにもう一度行くことになります。写真で概算を聞いてから、現地確認と作業を同じ日程に入れられるかを相談すると、行く回数が減ります。
二つ目は、家の中に残す物があることです。全部を空にする依頼と違い、実家では親が住み続けることが多いので、残す物と出す物が混ざります。見積もりの段階で「どの部屋の、どこまで」を決めておかないと、当日に判断が要る場面が増えます。
三つ目は、家が古いことです。搬出経路が狭い、階段が急、庭や物置に物がある、建具を外さないと通らない。これらは現地を見ないと分からないので、写真だけで出た金額は当日に変わることがあります。
見積書で見る場所と、事業者の許可の違い「一式」しか書かれていない見積もりの見方と、買取と収集運搬で許可が違うことをまとめています。
当日までに、家族がやっておくこと
頼むと決めた後も、家族にしかできない準備が残ります。ここが済んでいないと、当日に作業が止まります。
作業日までに済ませておくこと
- 残す物に印を付ける（付箋、養生テープ、部屋ごとにまとめる）
- 搬出経路を空ける（廊下、階段、玄関前、駐車の場所）
- 駐車できる場所を確認する。道が狭い場合は、停める位置を決めておく
- 集合住宅なら、共用部の使用について管理会社や管理組合に確認する
- 近隣に、作業の日と時間帯を伝えておく
- 当日に親がその場にいるかどうかを、本人に聞いて決める
親への伝え方
業者に頼むことを親に伝えるとき、「もう自分たちでは無理だから」と言うと、自分の家が手に負えないものとして扱われた、と受け取られることがあります。
伝えるのは、頼む範囲だけにします。「重い物を運ぶところだけ手伝ってもらう」「二階から下ろすのは危ないから、その日だけ人に来てもらう」。判断は家族がすることを先に伝えておくと、受け入れられやすくなります。
当日は、親がその場にいるかどうかも決めておきます。物が運び出されていくのを見るのがつらい場合があります。かといって、留守の間に全部が終わっていることが受け入れにくい場合もあります。どちらがよいかは本人に聞いてください。
全部を頼むか、運び出しだけ頼むか
運び出しだけ頼む
親が元気で、判断に関われるとき。残す物を家族で決めてから頼むと、範囲がはっきりして見積もりも比べやすい
全部を頼む
期限が動かせない、遠方で通えない、家の中に入るのがつらい事情がある。この場合も貴重品と書類は先に自分で抜く
見積もりを一社で決めるか、複数取るか
複数取る
時間があるとき。含まれている作業の違いが見えるので、金額の比較ができるようになる
一社で決める
期限が迫っているとき。その場合も、作業範囲・処分費・追加条件の三つは書面で確認する
作業の日に立ち会うか、立ち会わないか
立ち会う
残す物と出す物が混ざっているとき。当日に判断が要る場面が必ず出る
立ち会わない
家財を全部空にすると決まっていて、貴重品も抜き終わっているとき。作業前後の写真を送ってもらう取り決めをしておく
よくある質問
費用はどれくらいかかりますか
このサイトでは金額の目安を出していません。同じ間取りでも、物の量、階段の有無、搬出距離、品目、買取できる物があるかどうかで大きく変わるためです。一律の料金表を載せると、実際と食い違います。金額を知るには、現地を見てもらったうえで、作業範囲と処分費を含んだ見積書を出してもらってください。
自分たちで分別すると安くなりますか
安くなる場合があります。分別にかかる人手が減るためです。ただし、事業者によって扱いが違うので、頼む前に「自分たちで分別したら見積もりが変わるか」を確認してください。分別の仕方も指定があることがあります。何をどこまでやれば費用に反映されるかを、先に聞いておくと確実です。
買取と処分を別々に頼むべきですか
一緒に頼めると、立ち会う日が一日で済みます。ただし、買い取る物と費用がかかる物を分けて書いてもらってください。混ざったまま「差し引きでいくら」とだけ示されると、どの物にいくら付いたのかが分かりません。値段が付きそうな物が多い場合は、買取を先に見てもらってから、残りの処分を頼む形もあります。
遠方で立ち会えません
立ち会えない場合は、作業前に写真で範囲を共有し、残す物に印を付けておき、作業中と作業後の写真を送ってもらう取り決めを書面にしてください。貴重品・書類・写真は、立ち会えないときこそ、事前に自分の手で抜いておく必要があります。鍵の受け渡し方法と、当日の連絡手段も先に決めておきます。
頼む前に、自分たちでやっておくと良いことはありますか
貴重品と書類を抜くこと、残す物に印を付けること、搬出経路を空けておくことの三つです。特に搬出経路は、当日までに空いていないと物が通らず、作業ができないことがあります。集合住宅の場合は、共用部の使用について管理会社や管理組合に確認しておいてください。エレベーターの養生や、作業できる時間帯が決まっていることがあります。
この記事の親ページ
実家の片付けの進め方｜親と揉めない順番と声のかけ方全体の流れと段取りをまとめてあります。